SCA承认错误,并正在努力改进

我并不是一个喜欢重复“死马”的人,但有时对特定主题的报道需要重复,或者在这种情况下需要跟进。我之前的博客(“新的延期政策带来失望和不确定性”)讨论了世界咖啡大会(WCE)决定在迪拜举办2018年世界咖啡师锦标赛的反弹,以及专业咖啡协会(SCA)随后新的延期候选政策。伟德betvictor1946

这是在人权侵犯和LGBTQIA侵害问题非常突出的阿联酋迪拜被选为2018年世界咖啡烘焙锦标赛、世界杯品酒师锦标赛、世界啤酒杯的举办地后引发的批评。推迟参选政策的目标是“保护可能因国籍、族裔、性别认同、性认同/取向、健康、丧亲或不可抗力而无法参加世界锦标赛的选手”。许多专业咖啡社区(包括国家冠军和伟德betvictor1946SCA成员)认为,新政策本质上是迫使竞争者向他们的国家机构坦白自己的身份,以表明为什么他们觉得去一个众所周知的侵犯人权的国家旅行不安全。(我承认我在之前的博客中质疑过举办地的决定和政策。)

因此,美国和英国的社区会议开始出现,讨论政策和地点。SCA董事会就围绕该政策的模糊性发表了道歉声明,并宣布SCA董事会和执行团队成员将在受邀时参加社区会议,并举行了两次网络研讨会进一步讨论该情况。11月29日举行了一次这样的网络研讨会,与会者包括SCA的以下成员:SCA执行董事里克·莱茵哈特(Ric Rhinehart);SCA总裁Paul Stack;副总裁希瑟·佩里(Heather Perry);以及WCE董事总经理Cindy Ludviksen。

委员会注意到,当2018年锦标赛的RFP投标时,只有两个城市申请了:巴西的贝洛奥里藏特和阿拉伯联合酋长国的迪拜。当时没有人反对在迪拜举办锦标赛。事实上,根据Paul Stack的说法,前SCAA和SCAE在迪拜举办了多年的赛事,包括培训班和Cezve/Ibrik锦标赛,所有这些都没有引起任何抱怨。(此外,非sca事件像Gulfoods,每年发生在迪拜和迪拜茶贸易论坛,每两年举行一次,吸引成千上万的参展商和与会者,并在迪拜举行的世界博览会也将在2020年举办的第一场在中东和北非和南亚地区所以我有点困惑为什么有这么多负面反应的白细胞在迪拜举行。)。然而,SCA承认了他们的错误和失误。

里克·莱茵哈特(Ric Rhinehart)说:“我们被合理地呼吁,因为我们没有听取所有社区成员的声音和担忧。”他同时承认,在选择锦标赛举办地时,SCA“显然错过了一个审查过程的机会”。

延迟候选政策,在宣布时,以其目前的形式,只是概念性的,因此仍在编写中,现在正在考虑来自社区会议和SCA网络研讨会的反馈。莱茵哈特说:“我们正在从多个角度考虑这项政策,以确保候选人有机会,而不是限制。”他指出,候选人的隐私也同样重要。

小组成员表示,他们希望确保参赛者知道,当比赛在一个参赛者可能会感到不安全的地方举行时,参赛者可以简单地告诉SCA他们在那个城市感到不安全或不受欢迎——他们的话被“当真”了——他们不必给出实际的理由。(然而,当涉及到签证、健康或丧亲的问题时,情况就不一样了。)辛迪·路德维克森(Cindy Ludviksen)说:“这项政策是为那些被禁止参加锦标赛的冠军保留名额的。”

在选址方面,以前的标准集中在后勤方面(交通、住宿、吸引人的领域、对活动的接待能力、对WCE全球代表和推广的好处等),但不包括人权参数。SCA目前正在组建一个委员会,以评估选址过程的标准,并将包括人权政策。Ludviksen说:“新的遴选标准将探讨(提交rfp的)国家存在哪些法律。”

委员会认识到,在SCA/WCE举办赛事的地方,有些冠军会因为某些原因被禁止参赛,但SCA希望帮助减少冠军可能面临的进入障碍方面的挑战。尽管SCA表示,几乎每一届比赛都是如此,但围绕2018年主办城市的问题推动了对话,为竞争者提供了选择,以及存在的多种类型的障碍。

将2018年世界咖啡师锦标赛移出迪拜是不可能的,因为“合同是本着诚意签订的”。(任何组织过任何类型活动的人或实体,无论是会议、会议、贸易展览等,都明白一旦协议签署就试图退出的复杂性和后果。)此外,SCA希望认识到自己的使命,即在世界各地建立咖啡社区,并在其活跃的地方培育社区——包括像迪拜这样的城市。小组成员指出:“SCA希望对我们在阿联酋的成员保持敏感,因为他们没有选择在存在这些法律的地方生活。”“这不是特殊待遇,而是不想抛弃他们。我们是一个全球社区,迪拜的特色咖啡社区是其中的一部分。”伟德betvictor1946

因此,虽然迪拜WBC将按计划进行,但SCA将为游客(参赛者、SCA工作人员、志愿者)提供基本的指导方针,如“注意事项”和旅行提示等,以确保他们的安全。佩里说:“我们知道我们需要在选址方面做得更好,这就是为什么我们要采用一套新的程序,以支持我们的使命和价值观。”

参加这次网络研讨会,很明显,SCA意识到他们没有清晰地传达他们的意图,也没有意识到他们的成员所关注的问题——他们正在积极地努力修正目前的情况,并改进政策和流程,这超出了世界咖啡活动的范围。

莱茵哈特说:“我们在沟通结构和格式方面一直很糟糕。(许多成员此前批评SCA从未明确宣布2017年1月SCAA和SCAE合并后的新实体、组织结构或SCA工作人员的位置。)鉴于已经发生的事情,SCA正在利用这个机会改进他们的沟通政策和沟通方法。

“这个问题让我们看到了我们在内部沟通方面需要改进的地方,也让我们看到了如何与我们的许多志愿者团体、协会、分会、国家机构等进行沟通,”今年早些时候加入SCA并担任沟通总监的Vicente Partida说。

SCA正在积极努力“纠正错误”,应该给予这样的机会,在其成员和专业咖啡社区的监督下,当然,他们应该在必要时批评,但也要提供建设性的反馈,以帮助协会改进。伟德betvictor1946

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