星巴克与南岩合作推动巴西市场进一步增长
星巴克咖啡公司已与巴西一家多品牌餐厅运营商南岩(SouthRock)达成协议，全面授权星巴克在巴西的零售业务。该协议为南岩集团提供了在巴西开发和运营星巴克门店的权利。南岩计划在巴西现有市场和未来市场开设星巴克门店。
星巴克拉丁美洲特许店运营总经理兼副总裁里卡多•里科表示:“我们坚信，现在是利用南岩这样强大的当地商业合作伙伴实现我们在巴西雄心勃勃的长期增长议程的最佳时机。”“SouthRock在为巴西客户带来独特的零售体验、为员工创造有意义的机会以及投资巴西经济方面有着良好的业绩记录。他们是带领星巴克品牌在巴西进入下一个盈利增长阶段的理想合作伙伴。”
星巴克于2006年12月进入巴西，目前在São Paulo州和里约热内卢de Janeiro州的17个城市有113家门店，拥有1450多名员工。展望未来，该公司将与南岩合作，为更多的顾客提供星巴克的门店，同时随着业务的增长，为更多的员工和他们的家人创造机会。南岩还将延续该品牌的长期传统，在所有门店庆祝来自当地的星巴克巴西混合咖啡，并计划投资100万美元用于社会影响计划，使员工和他们服务的社区受益，包括星巴克全球学院，通过星巴克与亚利桑那州立大学的战略合作，为员工提供一个独特的免费在线教育平台。
SouthRock创始人兼首席执行官Ken Pope表示:“在SouthRock，我们为自己在巴西的餐饮管理亲力亲为感到自豪，我们专注于与员工建立信任，并授权他们提供超出客户预期的体验。”“(我们)致力于关心和发展星巴克品牌，现在和未来都是如此。”
SouthRock由Pope于2015年创立，他与SouthRock的执行管理团队一起在巴西拥有并运营国内和国际食品和饮料品牌，如巴西机场餐厅(Brazil Airport Restaurants)，这是一家在巴西最大的机场运营的多品牌食品和饮料服务公司。巴西机场餐厅的许可协议包括星巴克和TGI Friday ' s等国际品牌。
Pope说:“对于星巴克，我们在现有市场如São Paulo和里约热内卢de Janeiro，以及新市场如巴西利亚和南部看到了持续的增长机会，并期待利用我们的本地市场能力为星巴克员工和顾客创造更大的价值。”
随着巴西所有权的转移，星巴克在拉丁美洲和加勒比地区所有17个市场的零售业务将完全获得许可。星巴克目前在阿根廷、阿鲁巴和库拉索岛、巴哈马、巴西、玻利维亚、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马拉、牙买加、墨西哥、巴拿马、秘鲁、波多黎各、特立尼达和多巴哥设有分店。星巴克今年晚些时候也将在乌拉圭开业。
星巴克的里科说:“星巴克在拉丁美洲和加勒比地区的成功很大程度上是因为我们知道什么时候依靠当地和该地区值得信赖的授权合作伙伴来发展业务。”“对我们来说，正确的所有制模式组合——公司持股、特许经营或合资企业——使我们能够在进一步加快全球增长的同时，继续专注于我们最大的机遇。”
