Scolari Engineering S.P.A
通过Per Bresso n。248
Cinisello Balsamo
mi
20092
意大利
电话：+39 02 61456 1
网站：https://www.scolarieng.com
电子邮件：[电子邮件保护]
描述
Scolari Engineering在控制咖啡烘焙工厂中发展的经验是我们精通客户服务的多年结果。该系统可以依靠特别高的维护和故障排除。我们考虑了诸如轴承润滑计划以及电动机的维护记录等方面。我们的系统使用数字化照片来确保正在安排其计划的电机上执行工作。关于故障排除，我们能够检测并标记超过1000个机器故障，在任何人都知道存在问题之前！操作员或服务人员可以查看每种主要类型的机器中包含在线手册和印刷副本。操作员可以实时获得培训和帮助。在启动系统之前至少一个月，运营商接受了有关如何使用计算机和软件的高级培训。我们的技术人员在安装和启动期间提供进一步的培训，并留在现场进行有效的操作以解决任何问题（启动）。一段时间的机器操作后，技术人员返回进行检查，并确保操作员完全理解系统。 In the event that a problem cannot be readily solved by the in-house service personnel, we can connect remotely to the entire system network to offer assistance via modem and VPN, from anywhere in the world.